本著“對客戶負責,以誠信取勝”的企業理念,我公司鄭重做出如下承諾:
1、自工程驗收合格次日起算,質量保證期為10年,保修期為一年。如保修期內故障時間累計超過一個月,保修期按故障時間5倍順延。
2、保修期內出現任何質量問題,由我方負責免費維修。保修期后提供終身有償維護,只收取成本費。
3、我方接到用戶故障信息后立即組織人員24小時內到達需方現場,5個工作日內排除故障。
4、我方將對暗室使用人員進行免費的有關暗室正常保養的培訓,并長期提供備件及技術咨詢服務。
5、為方便廣大客戶,我公司已在北京、西安 成都設立了辦事處,由專職人員建立用戶檔案,隨時走訪客戶,為客戶提供周到快捷的售后服務。